はじめに

交通事故の相談窓口（以下「当サイト」といいます。）は、個人情報保護法を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当サイトが取得する個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

1. 適用範囲

本ポリシーは、当サイトをご利用になるお客様の個人情報取り扱いに適用されます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、氏名、生年月日等により特定の個人を識別できる情報を指します。

3. 個人情報の取得について

当サイトは、主に以下の方法でお客様の個人情報を取得します。

・当サイトのお問い合わせフォームからのご連絡
・法律相談や事件処理のご依頼に伴う情報提供

4. 個人情報の利用目的

当事務所は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

①法律関連業務の遂行及びこれに関するご連絡
②お客様からのお問い合わせへの対応（本人確認を含む）
③上記に付随する目的（事務連絡、利害相反確認等）

5. 個人情報の管理と保護（安全管理措置）

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防ぐため、以下の安全管理措置を講じます 。  

・組織的安全管理措置： 責任者の設置、定期的な自己点検。
・人的安全管理措置： 個人情報の取扱者には秘密保持義務
・物理的安全管理措置： 入退室管理、機器等の持出制限、盗難防止措置。
・技術的安全管理措置： アクセス制御、不正アクセス対策（SSL利用等）。

個人データの取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に監督します。  

6. 個人情報の第三者提供について

当サイトは、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合など、個人情報保護法で認められる場合はこの限りではありません。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人又は代理人は、当サイトが保有するご自身の個人データに関して、開示、訂正、利用停止等の請求ができます。ご請求は末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のため、公的証明書の写しをご提出いただく場合があります。

以下の場合、ご請求に応じられないことがあります。

・ご本人確認ができない場合
・請求対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・開示により本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合
・当サイトの業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反する場合

8. Cookie（クッキー）その他の技術の利用について

当サイトでは、利便性向上やサービス改善のため、Cookie及び類似技術を利用することがあります 。Cookieはお客様のコンピュータに記録される小さなテキストファイルです。お客様はブラウザ設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなることがあります。アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種類等）を記録していますが、原則として個人を特定するためには利用しません。ただし、不正利用が疑われる場合は調査に利用することがあります。

Google Analytics等の第三者ツールを利用する場合、当該ツール提供者が情報を収集することがあります。詳細は各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

・窓口名称：個人情報お問い合わせ窓口（弁護士　戸倉賢一郎）
・所在地：東京都千代田区有楽町一丁目７番１号有楽町電気ビルヂング南館１８階１８５５区　本多・松尾・吉田法律事務所
・メールアドレス： admin@tokura-law.com

10. プライバシーポリシーの変更

当事務所は、法令改正等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は当サイトに掲載し、施行時期を明記します 。重要な変更の場合は、必要に応じてお客様から改めて同意を得る等の措置を講じます 。  

11. 事業者情報

・住所：東京都千代田区有楽町一丁目７番１号有楽町電気ビルヂング南館１８階１８５５区　本多・松尾・吉田法律事務所
・氏名：弁護士　戸倉賢一郎

13. 制定日・改定日

制定日：2025年7月31日